Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 11/08/2025

1. Identification du vendeur

Nom de l’entreprise : Djemsign
Forme juridique : SAS
Adresse du siège social : 5 bd Paul Pochet Lagaye, 63000 Clermont-Ferrand
Numéro SIRET : 941 611 519 00013
Contact : [email protected]

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées par Djemsign auprès de tout acheteur professionnel ou particulier.

3. Produits / Services

Les caractéristiques essentielles des produits ou services sont présentées sur le site www.djemsign.com. Les photographies ou illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), excepté le B2B.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
La commande est confirmée par email après validation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont : Carte bancaire / PayPal / Virement bancaire.
Pour l’acquisition en location, un minimum de 6 mois de paiement est impératif.
Pour la location-vente, une option d’achat final est prévue.
Les paiements sont sécurisés via PCI DSS.
En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent être appliquées conformément à la loi.

7. Livraison / Exécution

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais : 15 jours maximum en raison de la production du moment.
Frais de livraison : 40 € en Colissimo.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

9. Garanties

Le vendeur est tenu des garanties légales de conformité et des vices cachés.
En cas de produit défectueux, le client peut demander un échange.

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou services.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site, logo et produits sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social du vendeur, sauf dispositions légales contraires.

Fait à Clermont-Ferrand, le 11/08/2025

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